電商,又稱為電子商務,是指在網際網路間以電子交易方式,進行交易活動的服務,包含的項目有很多,但主要是以在網路購物為主,台灣近期也有許多小型電商在活耀,甚至有許多公司是協助商家成立電商服務,讓商家得以有自己經營的一個平台,也能獲得架設及維護網站的互利。 如果你對架設網站開設電商沒有興趣,但是對產品的銷售比較有熱忱,你一定會有很多疑問,例如:猶豫到底要選擇哪個電商平台?你的TA受眾哪個平台更多?產品銷售哪間公司業績比較好?哪間電商平台的利潤較高?其實我認為只要你有把握做好流量的電商,就是個好切入的電商,在下面我會為你整理出所有電商的優缺點,當然還是要以你自己想要的電商平台為主,每個人的目標跟取向都不相同,平台政策隨時會更換,數據也僅供參考,不代表任何立場。 電商數據排名RANK 首先我們參考國外電商排名研究的數據為你整理出一些資料。在2020全球電商數據資料中顯示,阿里巴巴、亞馬遜、京東和拼多多,都在2019至2020年間穩居前列,再往下看,你會發現最受到矚目的就是加拿大的電商Shopify,我們可以看到Shopify在2018年時的規模,只有eBay的一半,但在2020時就已經超過了eBay,可以看出此公司潛力驚人,而此公司更從原本的2019年第9名次,攀升到第5名次,原本只是加拿大的小型電商,卻一躍為全球的前列電商,能成就這樣的榮耀,肯定有些特別之處。 圖-電商排名研究 以下為加入電商可能需要支付的費用 (不同電商收費標準不一) 支付訂閱及交易費一次性牌照費用每月需訂閱費用平台抽成費用主題費用(一次性)金流、倉儲、電子發票年費、設定費以及手續費物流的設定費用物流訂單抽成費用退款手續費大量清單費廣告推廣費用辦公室費用額外網站架設費用 依據不同的需求,每個人會選擇的規模以及方案都不同,所以要先評估自己的產品銷量以及所需要的資源,在去選擇想要的電商公司,以下將整理兩個電商公司的方案給大家參考。 亞馬遜公司,是北美相當大的一間公司,在電商平台中也服務許多年,至今仍是在排名前列,以下是亞馬遜公司的方案內容,總共區分成兩種:個人方案0.99/月美元,以及專業方案39.99/月美元,如下圖所示。 圖-亞馬遜方案價格 亞馬遜公司建議,在選擇方案時有幾項指標可以參考,如果是單月商品銷售量不到40件、不需要進階且較方便的操作工具、還沒決定好未來銷售商品的項目。反之,則建議您購買專業銷售計劃,因為個人方案超過40件時其價格就已經是專業銷售計畫的價格了。 Shopify的方案與價格分為三種,價格分別是19/月美元、49/月美元、299/月美元,功能各有不同,其中最讓賣家在意的就是交易費用吧,從2.0%可以調降到0.5%,不過要支付的金額也很難確定,建議起初先制定好自己的店家規模比較好。Shopify方案如下圖所示。 圖-Shopify方案價格 你知道什麼是電商嗎?這是什麼? 這是很多人會有的疑問,舉例來說,亞馬遜以及Shopify就是不太相同的型態,電商銷售主要有兩種,一種是協助整合自架網站販售系列產品,另一種則是加入他人網站,並在上面賣產品,這兩種都被歸類為電商銷售,我們常在網路上看到不知道是什麼的東西,我們也似乎沒考慮過這個品項的利潤跟價格是多少,頂多將產品與其他同樣平台上的價格相互比較而已,而電商這行業的本質就是在網際網路上做販售,所以要當個稱職的電商老闆,你最需要的是眼光,尋找當下熱銷的產品,或是利潤較高的產品,藉由平台、網路去銷售,賺取差價。 利用競爭對手,取得經驗 這邊教導大家一個技巧,你可以從競爭對手當中去了解競爭對手的產品,眼光是否一致,如何與他區分出獨特性?他的產品是否銷量好?出貨率高嗎?等等,從競爭對手當中我們可以知道很多關於我們該做的事情,當然對方口碑已經打下基礎,想要超前部屬是有點困難,往往到最後都是競爭價格戰,不過還是很值得分析。如果你有自己架設網站,也不要忘記安裝GTM以及GA4等分析工具,更加深入探索消費者足跡。