本文目錄
數位時代的來臨，數據已然變成很重要的資源，分析工作也越來越重要，如何利用GA4達到行銷策略，或是藉由GA4來改善優化，都是很重要的課題，在2022年GA4可以說是所有數位相關的公司都必須了解的一項工具！但因為國內GA4的資源相對較少，大多數的文章內容都停留在舊版的通用GA，在執行實際操作GA4時難免會遇到困境，可以說是又愛又恨的一項工具呢！
由於網路上資源比較少，往往有許多人在自我摸索的過程中就放棄了，不僅會花費許多時間精力，更浪費了許多時間成本，所以我們撰寫這些文章希望能夠幫助到你，了解該如何快速上手GA4，又要如何有效利用它！接下來就讓我們開始往下看吧！
什麼是GA4？
在開始介紹GA4如何操作之前，我們先來了解一下何謂GA4。在Google說明中，GA4，又稱為Google Analytics 分析 4，是GA分析工具的第4代，舊版多稱為GA或通用GA。Google Analytics是Google用來協助使用者觀察網路行為的強大分析工具，用來蒐集各項網站數據，製作統整報表方便分析，更用來分析數據並決定行銷決策。在GA4中我們可以觀察消費者及網路使用者行為，在這裡你有許多功能可以使用，期待你能有完整的學習，將這項分析工具善用，並與我們一起享受分析數據的趣味，並以此改善你的數位行銷。
何時該使用GA4！？
我們在開始啟用GA4之前，需要知道GA4何時使用？在Google Analytics 4申請帳號完畢後，我們需要等待一段時間讓資料收集完畢，才可以開始進行分析。剛開始接觸的行銷新手，最常遇到的問題就是剛架設的網站，沒有資料可以收集，無法分析，也沒辦法進行 A/ B組比較。如果你也有這樣的問題，不用擔心！現在Google已經有示範帳戶的資源，讓沒有數據資料的分析者，也能夠繼續學習研究，在示範資源中你可以操作這些報表，篩選你要分析的指標，用來改善你的行銷策略，如果你仍然不清楚如何操作，你可以點選我們其他參考文章，進行更深入的學習，或者尋求我們行銷公司幫助。
為何要用GA4？
現今已有許多商家轉向網路行銷，並透過網路宣傳自有品牌。與傳統行銷一樣，我們在執行數位廣告行銷的同時，仍需要不斷進行改善與修正，透過數據進行分析、決策。
我們可以利用GA4分析你的網站帶來的效益，在網站內容中，你可以放置公司目標、產品內容、案例分享、產品回饋、聯繫方式等等資訊，讓顧客可以在搜尋頁面中找到你。但其中有些店家並未注意到建立自己網站所帶來的優勢，建立網站後我們可以透過GA4分析自己的行銷策略是否有錯誤？也能預測未來該如何佈局？廣告投遞的客戶是否精準？
- 沒有網站
我們會建議你盡快架設起自己的網站，將顧客導向你的網站，你可以尋求專業的行銷公司為你架設，也可以利用網路資源，搜尋購買網域的方法以及架設網站相關的教學，自己進行網站架設，當然如果你沒有具備SEO知識，架設網站的評分會受到影響，這點要特別注意。
- 有網站
已經有網站的你比別人快了一步，透過網站及GA4分析，才能正確的評估使用者行為，我們可以看到報表的目標客群，也可以看到流量來源，並著手進行優化，讓你的品牌隨著網站流量提高知名度。
GA4我該用在哪？
當你有顧客流量，但沒有明顯業績成長？
當你不清楚網站應該改善哪裡？
當你不清楚你的轉換為何降低？
當你投注了大量廣告費用，卻沒有帶來成長？
當你想製作廣告活動促銷，卻沒有想法？
當你不清楚你的目標客群？
當你不確定公司是否正向成長？
當你想了解品牌知名度是否提升？
當你想清楚看到公司經營的成長曲線？
當你想要觀察新方案或發布新產品？
當你想知道你的顧客從何而來？
有許多數據都可以從GA4分析中得知，妥善利用情報來優化網站、品牌，便是GA4的強大功能。
使用GA4是趨勢？
Google是非常優秀的搜尋引擎，開發的工具多而廣又好用，例如：Google Ads(關鍵字廣告)、GTM(代碼管理工具)、Google Trends(Google趨勢)、Google Marketing Platform(廣告整合平台)等等之類的豐富資源，更有詳細的好學堂，提供教學讓所有人都能免費學習，並且可以在其中考取證照獲得認可。其中GA4更是最重要的一環，數據的分析不僅影響公司的策略走向，更是搶佔先機的重要關鍵，擁有多種工具並將其整合在一起的GA4更是所有數位廣告行銷經常來分析的手段之一。
通用GA即將停止服務！轉戰全新GA4！
要注意的是！通用GA在未來2023年7月1日起，便不再提供處理新的資料，GA4的使用勢在必行，如果你還沒有開始啟用你的GA4，建議你可以開始閱讀我們的文章，以此為範例，一步一步將你的網站優化並且藉由GA4分析做出適當的決策。通用GA即將停止服務！轉戰全新GA4！
GA4與通用GA的不同地方
在介面及資料的呈現上都有變化，其中有幾項顯著的改變。
- 可以串聯各個裝置呈現在報表中
可以將不同的串流都一併整合，將IOS系統、Android系統、網站等等數據放置在同一份報表，如有相同類型網站，也能以跨網域方式避免重複數據設定相同串流資料方便統整。
- 追蹤碼的不同
在舊版GA中呈現的追蹤碼「追蹤 ID是UA-開頭」，而在新版本的GA4中，呈現出來的追蹤碼「評估 ID是G-開頭」。
- 新版GA4可以使用跨網域
如果你的網站是由兩個網域同時使用，那跨網域串聯可以讓你的使用者不會被重複計算，讓你獲得相對分開追蹤碼來說更準確的數據，但這邊提醒你仍然要在兩邊網站都安裝GA4追蹤碼，才能夠正常追蹤獲取數據哦。
- GA4探索報表分析提供多種範本
你可以從GA4探索中獲取各項數據的比較，其中「使用者多層檢視」在通用GA中，我們會經常用來觀察特定目標客群行為的一項報表，我們可以在報表中得知日期、回訪狀況、轉換狀況，另外也有一個我們經常會使用的報表「路徑探索」，從路警探索中，我們可以檢視在你網站中使用者的足跡情況，是否經常瀏覽某個頁面，或是最終停留網頁是否符合你的預期。
- 事件參數的不同
通用GA與GA4還有一個極大的不同，就是參數的設定不一樣，我們可以看到在GA4的參數中，已經取消了參數的階層關係，我們可以更直觀的設定我們想要看到的數據，而每一個數據都是獨立的個體，可以透過我們的新增及編輯去做更改取代，對於用戶體驗來說優化不少。
- 各個工具平台軟體間的串流
不管是Google Ads、Google Search Console、Google 代碼管理工具(GTM)等等，都能串流服務連結到GA4分析中，強大的分析功能不再受限於各工具，可以將你所有能獲取到的資料數據，都統整到GA4中，並以此來觀測分析。
提供跨網域追蹤的服務功能
如果你有多個網域，例如購物網站以及公司簡介在不同網域，如果想要避免重複登錄使用者分析，那你可以將網站數據串流在同一個帳戶資源中，點選跨網域追蹤，並在你的網站中放入GA追蹤碼。
如果你對跨網域有更深入學習的興趣，可以前往GA4跨網域追蹤設置教學，將有更詳細的說明。
從哪裡找到GA4學習資源？
GA4是屬於比較新的資源，在過去幾年間GA受到不少行銷人愛戴，也紛紛出版不少GA的書，以及教學文章，儘管在數據分析中的概念相同，但介面操作卻改變了許多，對於老手來說新版GA4很輕易就能上手，但對於剛接觸的新手來說，可就有難度了。我將為您介紹幾個推薦的地方提供你學習，其中Google好學堂提供的資源最全面，內容說明上也很詳細，十分建議您可以先花時間在好學堂中，了解GA4的用途以及操作，並考取相關證照。其次，你可以選擇其他如YouTube影片資源、各種線上課程講座、行銷公司輔導等等，也有許多作者有出版書籍，也可以藉由書籍的說明了解具體操作。
延伸閱讀：如果需要更多的GA4的學習資源介紹
請點選此文章「考取網路行銷證照！GA4的學習資源在哪？」
你該注意的是你是否還在使用舊版GA？
舊版GA在未來當會被淘汰，由於舊版還有許多人使用，資源並非會馬上刪除消失，但Google表示建議用戶盡快將自己的資源串流在GA4，以最新的資源進行監控分析，同時更建議要以兩邊同時進行為佳，並不需要將舊版資源刪除，您可以繼續保留以便查看或比對。建議您盡快檢查是否屬於舊版GA，我們可以從許多地方判別，其中識別碼最為明顯，如果你還沒串流新版GA4，請盡快依照本文之教學申請並放上GA追蹤碼。
如何申請加入GA4(Google Analytics 分析)
如果您需要創建一個GA4帳號，請您先註冊 Google帳號，並詳細規劃自己的帳戶結構，帳戶部分可以輸入公司名稱，或是您可以識別的名稱，在資源部分你可以選擇網站、IOS系統、Android系統，選擇追蹤，依你對想要追蹤數據的平台分配，並制定統一的規則。
建立起GA4資源
在Google說明中心有提到該如何建立串流GA4資源，如果你需要詳細的步驟說明，除了可以自己從範例資源中獲取數據，這些數據可以提供當作你的來源依據，但你仍無法學習到如何串流，你可以建立一個新帳號，依照文章中的教學，一步一步跟著執行，便可以完成串流的動作。
啟用Google信號收集
在新一代GA4中，可以從資源設定中看到資料收集的啟用按鈕，如果您對於用客層來觀看您的網站資訊有興趣，並且想藉由分析每位用戶之間的共同點或各種互動，您可以從GA4報表中的客層以及深入分析看到更多訊息，如果您期望看到這樣的數據，可以開啟，如果您對於GA4的用途僅在分析瀏覽次數，以及點擊次數的轉換，您可以維持目前原來的設定。
延伸閱讀：如果你需要更詳細的GA4中啟用Google信號資料收集步驟跟詳細介紹，請點選
連結Google Ads
以目前的網路環境來說，增加點擊都能使網站被加分，在Google Ads中您可以獲得較快的立即成效，但您在執行關鍵字廣告投放時，會需要進行分析以及評估，才能對預算進行控管，評估目前預算帶來的成效多少，在關鍵字廣告中我們可以依據我們想要獲得的關鍵字資訊查詢，關鍵字分析工具在Google Ads中相當好用，可以獲取關鍵字的使用趨勢、熱度、搜尋次數，我們可以以此為廣告依據，並藉由設定轉換率來了解是否達成行銷目的，詳細的Google Ads我們之後可以在細加講解，但我們建議您如果有長期使用關鍵字廣告投放，您可以將其串連至GA4報表分析中，不僅可以查看許多報告數據，更可以將關鍵字廣告被搜尋的次數作出分析，讓您得以比對與消費者之間的關係，還有轉換跟點擊次數的效果是否良好。
連結Google Search Console
您有想過可以在GA4中查看Search Console嗎？現在您知道了可以串聯Search Console在GA4中，裡面可以得知您在自然搜尋中的排行如何，甚至您可以設定自己的喜好次序，讓其額外顯示，更可以清楚知道到達頁面，但在串接Search Console的時候，帳號要有擁有權得以串接申請，還需要進入媒體庫選擇資料夾新增Search Console相關的頁面，才能在網頁資源中開啟。
GA4中自訂事件
如果您有自訂事件的需求，您可以從GA4的設定中，選擇新增事件，您可以編輯事件名稱，也可以額外新增，但如果您有GTM的使用經歷，您可以選擇從GTM中導入您想要評估的轉換或互動，並進行添加事件，再由GA4中觀察。
