本文目錄 Toggle 網站優化並不簡單!知道數據後,該怎麼去應用?DAU/MAU數據為何重要呢?在GA4裡觀察「使用者活動時序」在GA4裡觀察「使用者黏濁度」在GA4裡觀察「使用者的留存率」在GA4裡觀察「活躍的用戶行為」 過去的GA分析還缺少許多功能,在數據分析上面總是不夠直觀,自由度及介面的優化不佳,但今年已經到了2023年,更新GA4也有一段時間了,不知道大家是否把GA4用到熟能生巧了呢?現今有許多業者,為了要提升產業競爭力,會開始接觸數位化的營銷模式,開始替網站進行SEO還有投放廣告的規劃,在如此競爭的環境下,一定要提升自己競爭力,否則就會遭到淘汰! 網站優化並不簡單! 要把一個網站經營優化完善,並不容易,該如何藉由GA分析幫助你進行網站優化需要很深入的學習。如果你也是網路行銷業者,你就會知道,進行SEO的規劃一定要了解GA4,我們可以透過GA4觀察數據提升網站體驗,把SEO排名提升,讓用戶可以透過搜尋的需求或意圖來找到自己的網站。 觀察GA4的數據時,你會注意到有一項指標是DAU、WAU、MAU,這又是甚麼呢?接下來我們帶你來看下去哦! 知道數據後,該怎麼去應用? 當我們知道了DAU、MAU、WAU的數據,要怎麼應用呢?首先我們要知道,DAU是指當日的活躍用戶指數,英文是Daily Active User,「日活躍用戶數」是屬於網路行銷的通用語言,口語來說就是指「每天在你網站活躍的用戶」,而WAU則是每週,MAU則是每月。 DAU/MAU數據為何重要呢? 我們除了可以從個別的活躍用戶數量來判斷網站的成長效果之外,也可以從這些活躍指數來了解,網站使用者的體驗,還有我們內容的優化是否足夠吸引用戶逗留,或是重複觀看,網站的行銷人員,總是會希望可以在網站的優化上面更符合用戶的需求,並解決當下用戶的問題。 在GA4裡觀察「使用者活動時序」 在報表中,你可以從GA4裡面新增媒體庫,再從媒體庫裡面新增屬於你自己的報表數據頁面,將這個頁面套用報表並加入側邊欄後,你可以從裡面加入「資訊卡」,名為「使用者活動時序」,如圖所示,你可以看到有顯示出3個數字數據,這3個數據分別為30天內1.7萬人、7天內5829人、1日內571人。舉例來說:這代表者,30天內有1.7萬人的瀏覽,而7天內有5829人的瀏覽,更在1日內有571人,要注意這些瀏覽次序並不會重複哦,是計算不重複的使用者! 更直白地來說,若有重複地觀看者,你當月的瀏覽量可能高達3萬,但實際上的DAU可能只有1萬人哦,這代表者在這當中有重複觀看的人! 在GA4裡觀察「使用者黏濁度」 想必有許多人都為了優化網站,想方設法地改造網站,使用許多方式來提升自然搜尋排名,而在優化網站的時候,最重要的就是「使用者黏濁度」了! 那要如何透過使用者黏濁度來了解網站的體驗? 接下來讓我們看看下圖,如圖所示可以看到DAU/MAU的數據為3.4%,這個數據是指所有瀏覽你網站的用戶,在參與你網站的每個月,有需求時造訪的機會,當月是否會到達網站! 在GA4裡觀察「使用者的留存率」 我們可以從GA4報表了解到用戶的「參與度」還有「留存率」,留存率是指,顧客在最近幾周內,是否還停留在網站?使用者在最近網站的活動,是否會有停留的習慣,這與活躍度又不太相同哦!GA4中活躍使用者是指查看網站的活躍使用者人數。如圖表所示,我們可以看到,這5周以來的留存率?舉例來說11/27-12/3日的使用者,其中有2.6%的瀏覽人數在下周時間12/4-12/10有持續觀看網站。 在GA4裡觀察「活躍的用戶行為」 如果你也有在進行數據分析,你一定會好奇你的網站活躍用戶狀態,一個網站的用戶使用者參與度以及使用者黏濁度非常重要,這與你的品牌形象還有忠誠度有關! 透過GA4分析我們可以了解到許多網站行為,透過數據分析,可以看到進入網站後的體驗。 舉例來說:一個新的使用者,從瀏覽網站,進入購物商城,在進入文章頁面,並查看關於公司的資訊,隨後才離開網站,那我們可以從這些使用者曾經觀看過的網站頁面,來提升優化,讓使用者可以逗留在網站中更多的時間,這也是我們的最終目的!