ga4-referral-1

GA4報表怎麼看!解析媒介referral?l.facebook與m.facebook是什麼?

深入分析 Google Analytics 4 報表

當我們深入分析 Google Analytics 4(GA4)中的媒介 referral 參數,特別是來自 Facebook 及其子網域的流量時,我們會發現流量來源結構很特別。

這些不同的子網域及來源參數(如:m.facebook.com、l.facebook.com、lm.facebook.com等)提供了關於用戶的行為模式,接下來帶你一起了解這些參數的意義跟說明。

無論是 FB 廣告投放或是 SEO 都需要學習了解 GA4 來源參數,透過來源參數圖表了解數據,並在行銷前,透過數據指標執行正確的行銷策略。

關於 Referral 媒介

首先,在開始之前,要先了解 Google Analytics 中的 referral 媒介參數。

Referral 流量又稱為推薦流量。

根據 Google 的說明中心提及,我們知道是指那些透過點擊到另一個網站上的連結,來到您網站的來訪者,透過其他網站推薦而來的流量,多數網站平台都是被分類在此參數。這類流量外部來源對於網站分析有重大意義,在分析 Facebook 的流量時,是一項更重要的指標。

Referral:代表推薦的流量,又稱為反向連結流量。

了解GA4表格圖表-說明工作階段預設管道(referral)
GA4 圖表-工作階段預設管道(referral)

關於 Meta 來源參數

在referral推薦流量底下,可以看到許多不同平台的數據資料,其中又以 Meta 的 facebook、instagram 參數(圖 1)為大家常注意的數據。但這些來源官方並未解釋,我們實際了解後才知道,這些都是在表示用戶訪問網站的不同途徑和裝置類型。

Facebook.Instagram 來源參數:

m.facebook.com:來自行動裝置連結的流量

l.facebook.com:來自瀏覽器連結的流量,且經過 Link Shim 的檢查。

l.instagram.com:來自瀏覽器連結的流量,且經過 Link Shim 的檢查。

lm.facebook.com:來自行動裝置連結的流量,且經過 Link Shim 的檢查。

facebook.com:來自瀏覽器連結的流量。

l.facebook與m.facebook是什麼?
(圖 1)Meta 的 facebook、instagram 參數

GA4 報表數據分類並非絕對!

值得注意的是,這些分類並非絕對!

例如:m.facebook.com 的流量不僅僅來自手機,同樣,l.facebook.com 的流量也可能來自手機。在分析這些數據時需要具備思考,並重新驗證,理解這些參數的含義可能隨著系統更新、時間、技術和用戶行為的變化而變化。

同時 l.facebook.com 也並非只從桌面瀏覽器的流量,在查閱並分類數據的時候,我們發現m.的行動裝置參數較有參考價值,但可能依然來自不同裝置。(圖 2)

就算是 m.facebook.com,仍有來自非行動裝置訪問
就算是 l.facebook.com,仍有來自行動裝置訪問

驗證來源媒介的裝置,來源參數並非絕對,仍需觀察數據資料
(圖 2)驗證 GA4 來源媒介是否如參數所述符合該裝置?

提醒:未更新 GA4 的用戶,舊版資料即將刪除

通用 GA 只到 2024 年 7 月 1 日的當週,且所有資料都將刪除

將陸續淘汰通用 Google Analytics 功能和相應的 Google Analytics 4 功能!在 2024 年 1 月 29 日和 2024 年 3 月初,會淘汰多項通用 Analytics 分析功能。

消息來源:《 Google 說明中心:Google Analytics (分析) 4 已取代通用 Analytics (分析)》

來源:GA4 說明中心

更多有關 GA4 教學文章