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GA4報表怎麼看!解析媒介referral?l.facebook與m.facebook是什麼?

深入分析Google Analytics 4報表

當我們深入分析Google Analytics 4(GA4)中的媒介referral參數,特別是來自Facebook及其子網域的流量時,我們會發現流量來源結構很特別。

這些不同的子網域及來源參數(如:m.facebook.com、l.facebook.com、lm.facebook.com等)提供了關於用戶的行為模式,接下來帶你一起了解這些參數的意義跟說明。

關於Referral媒介

首先,在開始之前,要先了解Google Analytics中的referral媒介參數。

Referral流量又稱為推薦流量。

根據Google的說明中心提及,我們知道是指那些透過點擊到另一個網站上的連結,來到您網站的來訪者,透過其他網站推薦而來的流量,多數網站平台都是被分類在此參數。這類流量外部來源對於網站分析有重大意義,在分析Facebook的流量時,是一項更重要的指標。

Referral:代表推薦的流量,又稱為反向連結流量。

了解GA4表格圖表-說明工作階段預設管道(referral)
GA4圖表-工作階段預設管道(referral)

關於Meta來源參數

在referral推薦流量底下,可以看到許多不同平台的數據資料,其中又以Meta的facebook、instagram參數(圖1)為大家常注意的數據。但這些來源官方並未解釋,我們實際了解後才知道,這些都是在表示用戶訪問網站的不同途徑和裝置類型。

Facebook.Instagram來源參數:

m.facebook.com:來自行動裝置連結的流量

l.facebook.com:來自瀏覽器連結的流量,且經過Link Shim的檢查。

l.instagram.com:來自瀏覽器連結的流量,且經過Link Shim的檢查。

lm.facebook.com:來自行動裝置連結的流量,且經過Link Shim的檢查。

facebook.com:來自瀏覽器連結的流量。

l.facebook與m.facebook是什麼?
(圖1)Meta的facebook、instagram參數

GA4報表數據分類並非絕對!

值得注意的是,這些分類並非絕對!

例如:m.facebook.com的流量不僅僅來自手機,同樣,l.facebook.com的流量也可能來自手機。在分析這些數據時需要具備思考,並重新驗證,理解這些參數的含義可能隨著系統更新、時間、技術和用戶行為的變化而變化。

同時l.facebook.com也並非只從桌面瀏覽器的流量,在查閱並分類數據的時候,我們發現m.的行動裝置參數較有參考價值,但可能依然來自不同裝置。(圖2)

就算是m.facebook.com,仍有來自非行動裝置訪問
就算是l.facebook.com,仍有來自行動裝置訪問

驗證來源媒介的裝置,來源參數並非絕對,仍需觀察數據資料
(圖2)驗證GA4來源媒介是否如參數所述符合該裝置?

提醒:未更新GA4的用戶,舊版資料即將刪除

通用GA只到2024年7月1日的當週,且所有資料都將刪除

將陸續淘汰通用Google Analytics功能和相應的Google Analytics 4功能!2024年1月29日和2024年3月初,會淘汰多項通用Analytics分析功能。

消息來源:《Google說明中心:Google Analytics (分析) 4 已取代通用 Analytics (分析)》

來源:GA4說明中心

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