Google 廣告素材全攻略:從文案、圖片到影片,打造高點擊率的吸睛術

Google 廣告素材全攻略:從文案、圖片到影片,打造高點擊率的吸睛術

前言、為什麼在 AI 時代,素材才是真正拉開差距的關鍵?

如果你曾經投放過 Google 廣告,可能會有一種矛盾的感覺:一方面,系統看起來越來越聰明,關鍵字、出價、受眾、版位幾乎都能「自動幫你跑」;但另一方面,廣告成效卻沒有因此變得穩定,甚至常常出現「錢花了,卻不知道問題出在哪裡」的困惑。

其實這不是你的錯,也不是平台退步,而是整個廣告環境已經徹底改變了……

廣告環境的根本改變、從「人控技術」走向「AI 自動優化」

在過去,Google 廣告的成敗,很大一部分取決於「技術操作能力」。例如關鍵字怎麼選、出價怎麼調、哪個時段投放、版位要不要搶第一,這些都是操盤者每天盯著後台反覆優化的重點。當時,懂技術的人,確實能明顯拉開差距。

但現在,這個局面已經翻轉。

隨著 AI 與自動化技術成熟,Google 廣告系統已經能自行完成大部分過去需要人工判斷的工作。系統會根據使用者行為、自身學習模型與即時數據,自動調整出價、分配版位、測試不同受眾組合,甚至主動嘗試不同呈現方式。

換句話說,你能手動影響的空間,已經正在快速縮小。

當出價越來越自動、關鍵字策略越來越系統化、版位呈現越來越難以預測,人真正還能掌握的,只剩下一件事,就是「你提供給系統的廣告素材」

AI 可以幫你找人、配人、試人,但它無法憑空創造說服力。系統能優化的,是你提供的素材組合,而素材品質的上限,決定了廣告成效的天花板。

第一印象的經濟學、你只有 0.3 到 0.5 秒,決定對方會不會理你

在資訊爆炸的環境中,使用者並不是不想看廣告,而是沒有時間浪費在看不懂、沒感覺的內容上。

大量實務經驗與研究都指出,當一則廣告出現在畫面中,使用者往往在 0.3 到 0.5 秒之內,就完成了第一層判斷:

0.3-0.5秒內決定你的廣告會不會被略過

這個判斷幾乎是直覺性的,甚至還沒開始閱讀內容,就已經決定滑過或停留。

因此,當你的廣告「被滑掉或被略過」時,那並不代表對方不是潛在客戶,而是代表一個更關鍵、也更殘酷的事實:你的素材,沒有在第一時間說服成功。

不是產品不好,也不一定是價格錯誤,而是素材呈現沒有對上使用者當下的心理狀態

在 AI 主導分發的時代,廣告競爭的本質,早已不再是誰設定得比較細,而是誰能在最短時間內,讓對方覺得「這好像跟我有關

"所以這篇文章想讓大家知道要解決什麼問題、不是教操作,而是教如何準備"

也正因如此,這篇文章刻意並不會教你怎麼操作 Google 廣告後台。

你不需要成為廣告操盤手,也不需要理解每一個技術名詞。就算你完全不碰後台,只要素材方向正確,廣告依然有機會跑出成效;反過來說,就算設定再精細,如果素材本身沒有說服力,AI 也無法替你補救。

這篇文章真正要做的,是帶你回到專業行銷人最核心的工作
——在投放之前,就把「會賺錢的素材」準備好

從理解受眾心理開始,到文案如何引發點擊慾望、圖片如何在瞬間抓住目光、影片如何在短秒數內建立信任感,這些才是 AI 時代中,品牌主與企業主最值得投入心力的關鍵能力。

當你能掌握素材背後的邏輯,廣告不再只是嘗試,而會逐漸變成一項可以被優化、被累積、被放大的品牌資產。

一、在動手之前,先搞懂「誰在看」你的廣告

許多品牌在準備廣告素材時,第一個動作往往是「開始寫文案、找圖片、拍影片」,卻很少先停下來問一個關鍵問題:你準備的這則廣告,是在對誰說話?

這個問題看似簡單,卻正是大多數廣告素材一開始就失敗的原因。因為當你沒有明確的對象,素材自然只能走向安全、模糊、誰都不得罪的方向,而這樣的內容,往往也無法真正打動任何人,這個對我們來說已經太有經驗了!

1-1 為什麼多數品牌的廣告素材一開始就錯了?

"最常見的錯誤,就是一開始就想對著「所有人」說話"
許多品牌會認為,廣告曝光當然是越多人看到越好,因此文案與視覺會刻意寫得很中性、很全面,希望任何人看到都「多少有點興趣」。但在實際效果上,這樣的廣告往往只會帶來大量滑過,卻很少真正的點擊或轉換。
原因很簡單。
當一則廣告試圖討好所有人,它就無法真正貼近任何一個人的真實情境。

請你想像一下,當你是使用者在滑手機或搜尋時,並不會用理性慢慢分析內容,而是用直覺快速判斷:「這是不是在跟我說話?」如果答案是否定的,就會立刻被歸類為無關資訊,直接跳過它,這是非常自然的反射動作。
另一個常見錯誤,是把廣告當成公告,而不是對話。
不少廣告素材的語氣,像是在對空氣宣告公司有多厲害、服務有多齊全、價格有多優惠,卻完全沒有站在使用者的角度思考:對方現在在想什麼?他為什麼需要你?

公告式的廣告,關注的是「我想說什麼」;有效的廣告素材,關注的是「對方想聽什麼」。這個出發點的差異,往往就是成效好壞的分水嶺。

1-2 定義你的「理想客戶面貌」,不是標籤,而是情境入標題

當我們談到「理想客戶面貌」(Persona,很多人第一時間想到的是年齡、性別、收入、職業這類人口統計資料。但對廣告素材來說,這些資訊的價值其實非常有限。

真正有幫助的,不是「他是誰」,而是「他在什麼狀態下看到這則廣告」

試著想像這個畫面:
這個人是在哪裡看到你的廣告?是在上班途中滑手機?在深夜搜尋解決方案?還是在比較不同選項時,想找最後一個安心的理由?

他此刻的心理狀態,才是素材該對準的核心。

有些人看到廣告時,是焦慮的,正在找一個能快速解決問題的方法;有些人是比較中的,手上已經有好幾個選項,只差臨門一腳;也有些人只是觀望,還沒準備好行動,但願意先認識你。

看到廣告之後心中有甚麼選項

如果你的素材沒有意識到這些差異,就很容易出現「明明是對的內容,卻在錯的時間說給錯的人聽」的狀況。
因此,定義 Persona 並不是為了貼標籤,而是為了幫助你在創作素材時,能夠清楚知道:我現在是在對一個什麼情境中的人說話?

1-3 不同受眾階段,素材邏輯完全不同

理解受眾之後,下一個關鍵觀念是:不同階段的受眾,需要完全不同的素材邏輯

對於還不認識你的陌生受眾,素材的第一任務不是成交,而是「吸睛」與被「記住」。這個階段的使用者,還不知道你是誰,也不確定你能不能幫助他,過於直接的銷售訴求,反而容易引起抗拒。此時,素材的重點在於「勾起共鳴」讓對方願意多看一眼,甚至記住你的名字

而對於已經看過你網站、點過廣告,或對你有初步認知的再行銷受眾,素材的角色就完全不同了。這個階段,使用者更在意的是信任感、比較優勢與行動的理由。

他們想知道的是:你和其他選項有什麼不同?為什麼我現在就該選你?

如果你用同一組素材,同時打陌生受眾與再行銷受眾,往往會兩邊都顧不好。對陌生人來說太銷售,對已認識你的人來說又太模糊。

也正因如此,成功的廣告素材從來不是「做一組就好」,而是根據不同受眾階段,準備不同的說法與呈現方式。這不只是技術問題,而是對人性與決策過程的理解。

當你真正搞懂「誰在看」你的廣告,後續所有關於文案、圖片與影片的選擇,才會有一個清楚而穩固的起點。

二、把「產品特點」轉成「非你不可的理由」

當你已經清楚知道「誰在看」你的廣告,下一個真正拉開差距的關鍵,就不在於素材做得多漂亮,而在於一個更本質的問題:為什麼他要選你,而不是別人?

許多廣告素材之所以無法說服人,不是因為資訊不夠,而是因為資訊沒有被轉化成「理由」使用者看完之後,可能知道你在賣什麼,卻依然找不到一個必須點擊、必須進一步了解的動機。這往往不是創意不足,而是核心訊息不夠清楚。

2-1 什麼是核心訊息(USP),為什麼它比創意重要

核心訊息(USP)並不是一句好聽的口號,也不是刻意包裝的行銷話術,而是用一句話回答這個問題:在這個情境下,為什麼應該選你?

很多品牌在準備廣告素材時,會把重心放在設計感、視覺效果或創意呈現上,卻忽略了素材背後是否有一個清楚的主張。結果往往是畫面很漂亮、文案也不算差,但使用者看完後,仍然無法理解你和其他選項有什麼不同。

沒有核心訊息的素材,就像一個包裝精美、卻沒有說明用途的產品。它或許能吸引目光,卻很難推動實際行動。

一個可用於廣告的核心訊息,通常會同時符合以下三個條件(請寫在便條紙貼在你的螢幕上):

  • 回應使用者此刻最在意、最急迫的一個問題
  • 是你能清楚做到,且競品不一定能直接說出口的價值
  • 能在一句話內被理解,而不需要額外解釋

當你的廣告素材無法對齊這三個條件時,創意再好,也只是在裝飾一個不夠有說服力的內容。

投放廣告必備的三大條件

2-2 從「我們有什麼」轉成「客戶得到什麼」

另一個極為常見、卻經常被忽略的問題,是廣告素材太專注於「我們有什麼」,而不是「客戶得到什麼」。

品牌在內部討論時,會自然聚焦在功能、流程、規格與專業細節,這些資訊對內部溝通很重要,卻不一定是使用者做決定時最關心的事情。多數人點擊廣告,不是為了了解你的技術有多複雜,而是希望自己的某個問題能被更輕鬆地解決。

與其堆疊大量專業描述,不如先思考:這些特點,最後為客戶帶來了什麼改變?

以下是一個常見的轉譯對照,幫助你檢視自己的素材是否仍停留在品牌視角:

品牌常講的內容 客戶真正關心的是
技術專業、流程完整
事情會不會順利、不用一直追
多年經驗、服務項目多
能不能放心交給你
高規格設備、嚴格標準
最後成果好不好、值不值得
功能齊全、選項很多
我該選哪一個最省事

當素材能站在右欄的角度重新組織訊息的時候,使用者會更容易在第一時間理解「這對我有什麼幫助」,而不是只看到一堆與自己距離很遠的介紹。

說到底,客戶並不在意你有多厲害,他更在意的是,跟你合作之後,他的生活會不會變得比較輕鬆

2-3 如何避免「什麼都想講」的素材災難

即使已經理解核心訊息與客戶視角,許多品牌仍然會掉進另一個陷阱:什麼都想講。

擔心漏掉重點、害怕錯失機會,於是把所有優勢、所有服務內容、所有保證條款一次塞進同一則廣告裡,結果卻讓素材變得難以消化、沒有主線。

以下是常見的「什麼都想講」素材症狀:

  • 一則廣告同時出現三到四個不同的主訴求
  • 每一句話都很重要,卻沒有一句是記憶點
  • 使用者看完後覺得「好像都不錯」,卻沒有行動理由

廣告不是產品說明書,而是一個引導注意力的入口。

一則有效的廣告素材,只需要完成一件事:解決使用者當下最強烈的一個心理阻力。
可能是「我適不適合?」、「會不會踩雷?」、「現在就該行動嗎?」只要能針對其中一個問題給出清楚訊號,這樣就已經足夠。

事實上,聚焦不會讓你的廣告變得單薄,反而會讓訊息更清楚、行動更直接。當素材各自扮演不同角色,而不是試圖一次說完所有事情,整體點擊率與轉換率往往會同步提升。

要避免的素材情況

三、文案如何真正勾起點擊慾望?

當你把受眾釐清,也把產品特點轉譯成「非你不可的理由」之後,接下來才輪到大多數人以為的重點,寫文案。

但這裡有個常見誤會。很多人把廣告文案當成「把優點寫上去」,或是把產品介紹濃縮成幾句話。實際上,好的廣告文案更像是一種心理引導,它的任務不是完整說明,而是讓使用者在很短的時間內產生一個念頭:「這好像跟我有關,我想點進去看看。」

3-1 搜尋廣告(RSA)不是填空,而是心理排序

搜尋廣告的回應式搜尋廣告(RSA)看起來像是在填很多標題與描述,讓系統自己組合最佳版本。但如果你只是把「公司優點」丟進去,效果通常不會好,因為 RSA 的本質不是文案堆疊,而是心理排序。

標題不是越多越好,而是角色分工。你可以把標題想像成一段對話中的不同句子,每一句都要完成不同任務,才會形成完整的說服鏈。

一組好用的 RSA 標題,通常會混合三種角色,讓系統能依不同情境排列出有效組合:關鍵字型標題讓使用者立刻確認你在賣什麼,情緒價值型標題讓使用者覺得這跟他有關,行動型標題讓使用者知道下一步怎麼做。

如果你想快速檢查自己的標題是否有分工,可以用下面這個清單看一次:

  • 是否至少有3到5句標題是明確的關鍵字或品類描述?
  • 是否至少有3到5句標題是在講痛點、渴望、結果或省麻煩?
  • 是否至少有2到3句標題有具體行動暗示或降低門檻的說法?

你也可以用一個簡單表格來理解三種標題的分工差異:

標題類型 使用者看到的感受 適合放入的內容方向
關鍵字型
這是我要找的東西
品類、服務名稱、地區、主題關鍵字
情緒價值型
這好像在講我
痛點、渴望、結果、避免麻煩、省時間
行動型
我知道下一步要幹嘛
立即諮詢、快速了解、免費評估、預約體驗

很多品牌的 RSA 標題失敗,不是因為寫得不好,而是因為所有標題都在做同一件事,例如全部都在講「我們很專業」,或全部都在講「價格很優惠」。看起來內容很多,但心理推力不足,系統怎麼組合都很難打中人心。當你用角色分工去寫 RSA,系統就不是在「亂組合」,而是在用不同情境的排列,幫你把最適合的句子送到最適合的人面前。

RSA標題該如何寫

3-2 為什麼罐頭文案永遠沒人點

很多廣告文案看起來沒有錯,卻總是點擊率偏低,最常見原因就是用了太多「罐頭文案」。

例如「全台最專業」、「品質第一」、「服務最好」、「多年經驗值得信賴」。這些句子不是不對,而是對使用者來說幾乎等於沒說。因為每一家都能這樣寫,讀者也很難從這些詞彙中想像你到底差在哪、好在哪,所以自然不會停下來,更不會想點。

罐頭文案會失效,通常有兩個核心原因:第一是缺乏畫面感,使用者的大腦抓不到具體情境,理解成本太高;第二是缺乏可驗證性,因為這類話通常是自我宣稱,使用者不會因為你說「我很厲害」就相信你。

相反地,具體、場景化的語言才會讓大腦停下來。你不需要寫得很華麗,只要讓使用者看得見「這跟我有關」的情境,像是在講他正在遇到的問題、他現在的卡點、或他最想避免的麻煩。
以下是一個常見的改寫方向對照,你可以用來訓練自己的文案:

罐頭文案說法 場景化說法(更容易被點)
專業團隊、品質保證
交期卡住?我們協助你在期限前完成
服務最貼心、客戶至上
不想一直追進度?流程透明、每一步都有回報
全台最強、第一品牌
已服務 X 位客戶,常見問題一次整理給你
優惠價、超划算
想先了解預算?提供快速估價與方案建議

你會發現,場景化不是把句子變長,而是把抽象變具體,把自誇變成「對方的生活會變怎樣」。當文案能讓人腦中浮現畫面,點擊慾望自然會上升。

當文案能讓人腦中浮現畫面點擊慾望就會上升

3-3 文案的黃金結構公式

很多人寫文案會陷入一個困境,想到什麼寫什麼,結果訊息散、重點不明。要避免這種狀況,最有效的方法就是用結構來寫。
一個在廣告場景中非常實用的黃金結構是:問題 → 解法 → 信任 → 行動。這個順序不能亂,因為它符合使用者決策的心理流程

說服大腦的正確順序

先講問題,是讓使用者感到被理解,注意力才會停下來;再給解法,讓他覺得你有能力處理;接著補信任,降低他心裡的風險與懷疑;最後才放行動,讓他知道下一步怎麼做。如果你把順序顛倒,例如一開始就叫人立即購買或立即預約,使用者大腦會先產生防衛感,因為他還沒確定你是不是對的人,你就要他做決定,反而更容易被滑掉。
你可以用這個小清單來快速檢查自己的文案是否完整:

  •  有沒有一句話直接點出使用者可能正在煩惱的問題?
  • 有沒有一句話清楚說明你怎麼幫他解決?
  • 有沒有一句話提供可信的理由,例如經驗、案例、流程、保證、數字?
  • 最後是否只有一個明確下一步,而不是丟一堆選項

當你用結構寫文案,你會發現內容不需要很長,但會更有力量,因為每一句都在推動心理進程。

3-4 不同品牌定位,文案語氣該怎麼調

同樣的訊息,用不同語氣講出來,效果可能完全相反。尤其在廣告場景中,語氣如果不對,使用者會先在情緒層面拒絕你,根本不會進入內容判斷。

以下是三種常見品牌定位的語氣方向,你可以依自己的品牌特性選擇主軸,並保持一致:

  • 專業權威型,適合高單價、風險高、需要信任的服務例如醫療、法律、顧問、工程、B2B。語氣重點是穩、清楚、有依據,避免過度活潑或浮誇。常用元素包含數據、流程、標準、案例與風險控管。
    關鍵字: 穩重、數據、精準 |適用: 法律、醫療、高資產管理
    1.  講問題(點出隱憂): 「面對法規頻繁變動,您的企業資產配置是否暴露在未知的稅務風險中?」
    2. 給解法(展現架構): 「我們提供符合最新法規的合規審查流程,透過三層風險過濾機制,確保資產安全。」
    3. 補信任(權威背書):「執業 20 年經驗,經手超過 500 件上市櫃公司法務諮詢,零重大疏失紀錄。」
    4. 放行動(專業預約):「立即預約 30 分鐘初步評估,為您的企業建立防護網。」
  • 溫暖陪伴型,適合需要降低焦慮、需要被理解的服務,例如教育課程、身心服務、家庭相關產品、生活服務。語氣重點是理解與同理,讓使用者覺得你不是來推銷,而是來幫忙。常用元素包含情境描述、常見困擾、一步一步引導與減壓式承諾。
    關鍵字: 同理、舒緩、不孤單 |適用: 心理諮商、親子教育、產後護理
    1. 講問題(情緒共鳴): 「夜深人靜時,你也常覺得自己做得不夠好,被焦慮壓得喘不過氣嗎?」
    2. 給解法(溫柔支持): 「其實你不需要獨自承擔。我們的療癒課程將陪伴你,練習每天放下的一點點重量。」
    3. 補信任(情感見證): 「這裡有上千位和你一樣的學員,從原本的崩潰無助,找回了內心的平靜與笑容。」
    4. 放行動(輕聲邀請): 「給自己一個擁抱的機會,點擊連結,讓我們開始陪伴你。」
  •  高效率解決型,適合使用者目標明確、想快速完成任務的情境例如搬家、修繕、急件、工具型服務。語氣重點是快、直接、少廢話,讓人感到省時間、省麻煩。常用元素包含時間承諾、快速流程、立即回覆、當天處理等。
    關鍵字: 快、準、省 |適用: 搬家、水電維修、急件快遞
    1. 講問題(痛點直擊): 「馬桶不通、水管爆裂?不想在家裡多忍受一秒鐘的髒亂與不便?」
    2. 給解法(直球對決): 「一通電話,師傅 30 分鐘內抵達現場。免預約排隊,現場即刻修復。」
    3. 補信任(承諾保障): 「報價透明絕不加價,修不好不收費,完工後提供 30 天保固。」
    4. 放行動(急迫指令): 「現在就按鈕撥打,馬上解決你的麻煩!」

你也可以用一個簡單表格來快速對照「語氣」該怎麼落到文字上:

品牌定位 讀者想被滿足的感覺 文案常用語彙方向
專業權威型
我可以放心交給你
標準、流程、經驗、案例、把關、風險
溫暖陪伴型
你懂我、你會帶我走
理解、陪你、一步步、不用擔心、先了解
高效率解決型
我想趕快搞定
立即、快速、當天、簡化、直接、秒懂

為什麼語氣錯,比內容錯更致命?因為內容錯了還有機會補救,語氣錯了,使用者連看都不想看。當你的語氣能對上受眾的心理狀態,文案才有機會把點擊慾望真正勾起來。

四、視覺心理學:一張圖,如何在 0.5 秒內被選中?

當文案已經能對準受眾的心理、也能把「非你不可的理由」說清楚,接下來就會遇到另一個現實問題:很多人其實還沒讀到你的文案,就先被你的圖片「刷掉」了。
因為在多數情境下,圖片的角色不是輔助,而是第一道門檻。使用者滑動的速度很快,畫面一閃而過,你只有不到一秒的時間讓對方停下來。視覺素材做得好,文案才有機會被看見;視覺素材做不好,再好的文案也只能被埋沒。

4-1 大腦如何處理視覺資訊

人類的大腦處理視覺訊息有一個很固定的順序:先看形狀,再看顏色,最後才看文字

這代表多數人在看到一張廣告圖的第一瞬間,根本還沒有進入「閱讀模式」。他們先掃到的是輪廓與構圖,也就是畫面主體是什麼、焦點在哪裡、整體像不像自己要找的東西。接著才是顏色與氛圍,讓人決定這張圖是「舒服」還是「吵」,是「質感」還是「廉價」,是「可信」還是「像詐騙」。最後才會輪到文字,但前提是他願意停下來。


所以「字太多」會讓廣告直接被忽略,原因不是使用者討厭閱讀,而是他的視覺系統被迫先處理大量文字,反而找不到焦點。當眼睛不知道該先看哪裡,大腦就會做出最省力的選擇:滑走。

你可以用一個簡單清單來自我檢查,判斷你的廣告圖是否容易在第一眼就被理解:

  • 把圖片縮小到手機螢幕上看,主體是否仍然清楚?
  • 不讀文字的情況下,能否一眼猜到你在賣什麼?
  • 眼睛第一秒會落在哪個位置,你有刻意安排嗎?

如果這三題有任何一題答案是模糊的,那通常意味著你的圖片還沒通過「0.5 秒門檻」。

4-2 圖片廣告的三個核心原則

圖片廣告看似是美感問題,但實際上更像是「注意力管理」。你要做的不是把資訊塞滿,而是讓對方在極短時間內抓到重點,並且產生情緒反應。
一張更容易被選中的圖片,通常符合三個核心原則:

圖片廣告的三個核心原則

你可以把這三個原則想成「讓人停下來」的三道關卡。以下用更具體的方式解釋:
視覺焦點單一,意思是畫面只能有一個主角。主角可能是產品、人物臉部、使用情境的關鍵動作,但不能同時有三四個主體在搶注意力。越多主角,越容易造成「看不懂」的感覺。

視覺焦點單一化

高對比而非高複雜,意思是你要讓主體從背景中跳出來,而不是靠加入更多元素來吸睛。很多人以為要加圖示、加文字、加亮色,結果畫面更亂。真正有效的吸睛,多半來自主體與背景的對比,包含亮暗、色彩、大小、留白。

高對比但是不要太複雜

即使縮小也看得懂,則是提醒你要把圖片當成手機素材來設計,而不是桌機海報。使用者在手機上看到的圖片通常更小,如果你必須靠細節才能讓人理解,那就很容易在滑動中被淘汰。

手機優先設計原則

你也可以用表格快速對照,避免做出「看起來很努力,但成效很差」的素材:

常見做法 實際效果 更好的替代方式
把所有賣點都寫進圖片
眼睛找不到重點,直接滑走
留一句最關鍵的話,其餘交給文案與落地頁
用很多小圖示來說明功能
畫面變雜,資訊密度過高
只保留一個最能代表好處的視覺符號
背景很豐富、元素很多
主體被吃掉,像在看海報
背景簡化,讓主體跳出來

4-3 產品照 vs. 情境照,什麼時候該用哪一種

很多品牌準備圖片素材時,最大的卡關點其實不是「拍得好不好」,而是「用錯照片」。

同樣是一張漂亮的照片,放在不對的情境裡,效果可能會大幅下降。你可以先用一個簡單判斷方式:你的廣告是要讓對方直接做決定,還是先建立認知與信任?

如果是購物導向素材,尤其是要快速讓人比較與下單的情境,白底產品照或乾淨的商品主視覺通常更有效。因為這類受眾更像是在「找答案」,他想確認的是款式、外觀、價格、規格與是否符合需求。畫面越清楚、越像商品目錄,反而越好。

購物導向素材

如果是品牌認知導向素材,或你提供的是服務型、需要理解才能下決定的產品,情境照通常更有力。因為這類受眾更像是在「找感覺」,他想知道的是這個產品或服務會如何融入生活,是否符合自己想像,是否能解決某個困擾。好的情境照會直接把「使用後的世界」演給他看。

服務導向素材

服務型產業則常踩到一個視覺陷阱:照片看起來很漂亮,但跟服務的價值沒有關係。比如放一張辦公室環境、放一張團隊合照、放一張風景照,視覺上乾淨,卻沒有讓人更理解你能解決什麼問題。對使用者來說,這種圖片的訊號是空的,停留率自然偏低。

你可以用表格快速判斷「什麼時候用產品照,什麼時候用情境照」:

目的 更適合的照片類型 使用者當下在想甚麼
快速比較、準備購買
產品照、白底或乾淨主視覺
這是不是我要的款式?值不值得買?
建立認知、提高好感
情境照、生活場景
用了會變怎樣?跟我像不像?
服務型導流、先取得信任
情境照或問題場景對比
你真的懂我的狀況嗎?能不能放心?

4-4 色彩與品牌識別的運用邏輯

很多人以為「品牌色用得越多越好」,但在廣告圖片裡,品牌色不一定是主角,對比才是。

尤其在 Google 的環境中,很多版位是白底或偏淺色背景,使用者的視覺已經習慣大量白色與灰色資訊。如果你的圖片也是淺色、低對比、元素細碎,就很容易融在背景裡,被一眼當成「普通內容」滑掉。

你要思考的不是「我喜歡什麼顏色」,而是「我希望主體怎麼被看見」。
一個實用的做法是把色彩分成三層來設計:

  • 背景色,用來留白與承托主體,不搶戲
  • 主體色,用來形成注意力焦點
  • 強調色,用在最關鍵的行動訊號或關鍵字上

當你把對比做出來,主體自然會跳出來,品牌感也更清楚,這種做法比把品牌色塞滿整張圖更有質感,也更容易在滑動中被捕捉。

廣告圖片顏色運用

4-5 Logo 與品牌露出的黃金比例

最後一個常被忽略的細節是 Logo 露出。很多品牌會在兩個極端搖擺:要嘛 Logo 放很大,像硬塞的業配;要嘛 Logo 小到幾乎看不到,導致使用者即使點擊或看過也記不住你是誰。

你可以把 Logo 當成一個「記憶鉤子」,它的目的不是宣示主權,而是讓人知道這句話、這張圖是誰在說。

一個比較實務、也更容易落地的原則是:

  •  Logo 必須在縮小後仍可辨識
  • 不搶主體,不要放在視覺焦點正中央
  • 固定位置與固定比例,建立長期一致的品牌記憶

你可以用這個小清單做上線前確認:

  • 縮小到手機尺寸時,Logo 還看得出來嗎?
  • Logo 是否干擾主體或讓畫面顯得廉價?
  •  同一系列素材,Logo 的位置與比例是否一致?
圖片在0.5秒內被理解,就能留下品牌記憶

當你的圖片能在 0.5 秒內被理解、有清楚焦點、有足夠對比、又能留下品牌記憶,文案才真正有機會發揮效果。接下來,你就能把這套邏輯延伸到影音素材,讓短秒數也能完成吸引、信任與行動的推進。

五、影音敘事力:短秒數內,說完一個讓人想點的故事

當你把圖片做到能在 0.5 秒內被看懂,下一個會自然遇到的問題是:如果只靠一張圖還不夠,那影片能不能更有效?

答案通常是肯定的。因為影片不是把圖片動起來而已,它能在短時間內同時做到三件事:讓人停下來、讓人相信你、讓人知道下一步該做什麼。尤其在需要建立信任、需要讓人理解服務價值、或需要拉開差異的產業,影片的說服效率往往比靜態圖更高。

但同時,影片也是最多品牌做錯的地方。很多人以為影片就是把品牌介紹拍得更精緻,或是把資訊塞得更完整。結果往往是花了預算拍了一支「自己看很感動」的影片,卻沒有在廣告情境中引發點擊與轉換。

關鍵在於,廣告影片的邏輯跟形象影片完全不同。你不是要把故事講完,而是要在短秒數內,讓對方想繼續往下走。

【2025 最受歡迎廣告】



5-1 為什麼影片素材越來越重要

影片素材的重要性,最核心的原因有兩個:信任感建立速度更快,以及資訊密度與情緒傳遞更強。

首先是信任感。文字與圖片可以講道理,但影片能呈現真實感。人的聲音、表情、產品使用過程、空間環境、服務流程的片段,這些都會讓使用者更快判斷「這是不是值得信任的品牌」。尤其當使用者對你還不熟悉時,影片能在更短時間內補足他心裡的疑慮。

再來是資訊密度。影片能在同一個畫面裡同時傳遞內容與情緒,甚至讓人不需要仔細讀,就能抓到重點。當使用者滑動速度快、注意力破碎,影片能用節奏與情境把人留住,這是文字很難做到的。
你可以用一個簡單判斷來決定自己是否「特別適合做影片素材」:

  • 你的服務或產品需要被解釋,使用者不一定一眼懂
  • 你的產業信任成本高,使用者需要看到真實感才安心
  • 你有強烈的差異點,但用文字說不出那種感覺
  • 你希望受眾先理解價值,再去看更完整的資訊

符合越多項,影片越可能成為你的成效突破口。

5-2 Google 官方 ABCD 法則的實戰解讀

影片廣告最常見的失敗,是開頭太慢、重點太晚、品牌太晚出現或太早出現得很硬、結尾沒有引導。Google 提出的 ABCD 法則,其實就是在解決這些問題,它不是理論,而是廣告影片的「反射動作」。

Attract,前三秒不是介紹,是鉤子
很多人開頭會先放 Logo、先自我介紹、先說品牌理念,但在廣告情境中,前三秒的任務只有一個:讓人不要滑走。最有效的鉤子通常不是華麗畫面,而是直接丟出使用者在意的情境與問題,或是一個反差感很強的結果。你要先讓對方覺得「這好像在講我」,他才會願意把時間借給你。”

Brand,品牌什麼時候出現最不反感
品牌一定要出現,但出現的方式很重要。太早放 Logo,容易被當成「又來打廣告」;太晚出現,使用者看完記不住你是誰。比較實務的做法是讓品牌在前段就以自然方式露出,例如產品本體、服務場景、制服或視覺識別先出現,讓使用者在不反感的情況下先建立印象,再在中段或轉折點用 Logo 或品牌名收斂記憶。

Connect,共鳴比說服更重要
影片真正有力的不是「說服」,而是「共鳴」。使用者不是被你講道理打動,而是覺得你理解他的狀態。你可以用一句很貼近的描述、一個常見痛點的畫面、一個「就是這樣」的日常瞬間,讓對方在心裡點頭。當他點頭的那一刻,信任就開始了。

Direct,沒有行動指引,就沒有轉換
影片最後一定要「帶路」。很多影片拍得很完整,卻在最後停在情緒上,沒有告訴對方下一步要做什麼。廣告的結尾不是收尾,是引導。你希望他點進網站、預約、詢問、下載、加 LINE,就要在結尾給出單一明確的下一步,並且降低心理門檻,例如「先看方案」、「免費諮詢」、「快速了解價格範圍」。

如果你需要一個快速的「ABCD 檢查方式」,可以用這四句話自問:

  • A:前三秒我有沒有直接把使用者拉住?
  • B:看完後他會不會記得我是誰?
  • C:中段有沒有一個讓他覺得被理解的瞬間?
  • D:結尾有沒有清楚告訴他下一步做什麼?

5-3 YouTube 廣告與 Shorts 素材的差異

很多品牌會把同一支影片素材同時拿去投 YouTube 廣告與 Shorts,結果成效不如預期。原因是兩者的觀看情境差異很大,敘事節奏也必須不同。

可跳過 vs. 不可跳過的敘事節奏
可跳過的廣告,你必須把最有力的東西提前,因為對方隨時會離開。這類影片的節奏通常更像「前 3 秒先丟鉤子,中段快速建立信任,結尾給下一步」。不可跳過的廣告,雖然觀眾被迫看完,但也更容易反感,因此更需要把內容做得精準、短、節奏舒服,避免冗長鋪陳。

直式影片的拍攝與剪輯要點
Shorts 的直式觀看,是「拇指滑動」的世界。它的節奏更快、資訊更碎、觀眾更沒耐心。直式影片最重要的不是畫面多精緻,而是主體要大、字幕要清楚、節奏要快、重點要更早出現。很多橫式影片直接裁切成直式,會出現主體太小、資訊被切掉、節奏不對的問題,導致觀看率很快掉下去。

如果你只能記住一個差異,會是這句話:
YouTube 廣告更像「快速說服」,Shorts 更像「快速抓住」。

圖片資訊清楚明確很重要

5-4 低成本也能產出有效影片的關鍵

很多品牌卡在影片,並不是因為不知道影片重要,而是覺得「拍影片很貴」。但實務上,有效的廣告影片不一定需要昂貴器材,它更需要的是清楚的目的與正確的呈現。

低成本影片的三個關鍵通常是:手機、自然光、清楚收音。手機畫質早已足夠,真正拉開差距的是光線與聲音。畫面稍微不夠完美,觀眾多半可以接受;但聲音糊、收音雜、聽不清楚,觀眾會立刻跳出。自然光則是最便宜、也最容易讓畫面看起來舒服的解法,尤其是靠近窗邊或戶外陰影處拍攝,質感通常會大幅提升。

另一個高 CP 值素材來源,是使用者見證(UGC)。UGC 的說服力強,不是因為拍得多好,而是因為它看起來真。當使用者看到「跟自己差不多的人」在分享經驗,大腦會更容易相信那是可信的資訊,而不是品牌自我宣傳。尤其在服務型產業,簡單的一段「我為什麼選這家、過程怎麼樣、結果如何」的真實分享,常常比你自己講十句保證更有效。

如果你希望用最少成本開始,可以先從這三種影片形式挑一種做起:

  •  問題情境切入型,前三秒丟出痛點,用短句搭配畫面快速帶出解法
  • 流程透明型,用快節奏展示服務過程或使用步驟,降低不確定感
  • 使用者見證型,讓真實經驗說話,建立信任並引導下一步

當你把影片當成「短秒數內的敘事工具」,而不是品牌介紹,你會發現影片不一定是高成本的門檻,反而可能是最有效的突破口。接下來,如果你開始準備多種文案、圖片與影片,你就會進入下一個階段,如何把這些素材變成一套可被 AI 有效運用的素材包,而不是只做出一支單點素材。

六、素材系統化:用 PMax 思維把素材做成「可組合、可優化、可長期累積」的品牌資產

前面你已經把文案、圖片、影片的底層邏輯拆清楚了,接下來最容易卡住的點不是「我會不會做素材」,而是「我做出來的素材能不能被系統有效利用」。

很多品牌的素材準備方式,是做一支主視覺、做一支影片、配一段文案,然後就上線了。這種做法在過去或許還行,但在 AI 自動化越來越強的今天,它的效率會越來越差。因為平台需要的不是一支完美廣告,而是一套能讓 AI 反覆測試、組合、配對的素材資源包。

換句話說,你要把素材從「作品」變成「系統」。

6-1 什麼是素材資源群組的概念,不是做一支完美廣告,而是提供可組合的素材庫

當你把素材想成資源包時,你的思考會從「我這張圖要不要再修」轉為「我有沒有足夠的版本,讓系統能找到最適合的組合」。

你可以把素材資源群組想像成一套「品牌的迷你百科」。裡面不是只有一個賣點,而是包含不同角度的賣點;不是只有一種語氣,而是包含不同情境下的說法;不是只有一種畫面,而是包含不同受眾會被吸引的畫面。

這樣 AI 才有材料可以學習。它會根據不同人的搜尋意圖、瀏覽行為與裝置情境,自動挑選更有機會成功的組合。你提供的素材越單一,AI 的學習空間越小;你提供的素材越多元且有策略,AI 越容易找到真正有效的排列方式。

如果你想快速建立「夠用的素材包」,可以先用一個最精簡但實務可行的配置來準備,不需要一開始就做到非常龐大:

  • 文案角度至少 3 種:痛點型、成果型、安心信任型
  • 圖片至少 3 種:產品主視覺、情境使用、對比強的重點字版本
  • 影片至少 2 種:問題鉤子開場版本、流程或見證版本

這樣做的好處是,你不用一次做出十幾支素材,也能讓系統有足夠的組合空間,開始跑出「哪一類訊息對你的受眾最有效」的結果。

6-2 為什麼多樣性比精緻度更重要,因為 AI 的學習需要排列組合

許多品牌在素材上最常見的迷思是:我把一支素材做到最完美,就會有最好效果。

但在 AI 會自動測試與自動配對的環境裡,多樣性往往比精緻度更關鍵。原因是系統需要的是「可比較」,而不是「看起來最好」

同一個受眾在不同時間點,狀態可能完全不同。有些人是在焦慮中搜尋解法,有些人是在比較中找差異,有些人只是先做功課。這些情境需要不同說法與不同視覺刺激。你給系統越多種類的素材,它越能在不同情境中找到更貼近使用者心理的那一個版本。

你可以把多樣性理解成「策略性的分岔」,而不是亂做很多版本。以下是一個更容易執行的分類方式,讓你做多版本時不會失控:

多樣性的來源 你可以怎麼做 目的
訴求角度不同
痛點、成果、比較、安心
對應不同心理狀態
視覺形式不同
產品、情境、人物、對比字卡
對應不同注意力偏好
語氣不同
權威、陪伴、效率
對應不同品牌定位
裝置情境不同
橫式、直式、字幕版本
對應不同觀看方式

當你用這種方式準備素材,你的素材庫會越做越像一套系統,而不是一堆檔案。這也會直接影響後續優化的效率,因為你可以明確知道「哪個角度有效、哪個角度無效」,而不是只能憑感覺一直換圖換字。

素材避開四個常見地雷

6-3 避坑指南,把素材做成系統之前,先避開四個最常見的地雷

素材要系統化之前,先把最常見的坑排掉,否則你做再多版本,也只是在放大錯誤。

第一個地雷是文字過多,讓圖片變成長輩圖。當圖片塞滿字,視覺焦點就消失,使用者在 0.5 秒內看不懂就會滑走。圖片上的文字應該只留一個重點,其餘交給文案與落地頁說明。

第二個地雷是廣告說 A,點進網站卻是 B你在廣告裡承諾的內容、呈現的風格、主打的方案,必須和點進去後看到的第一屏一致。落差越大,跳出率越高,系統越容易判定這不是好的體驗,進而影響整體效率。

第三個地雷是忽略行動裝置情境。很多素材在電腦上看很精緻,但在手機上字太小、主體太細、字幕看不清,結果整支影片或圖片等於白做。只要你的受眾有相當比例來自手機,就必須用手機尺寸先驗一次,而不是做完才裁切。

第四個地雷是版權風險。音樂、字體、人像素材如果來源不清楚,短期看似省事,長期卻可能造成下架、爭議或額外成本。這類風險一旦發生,通常不是影響一支素材,而是影響整個帳戶與品牌信任,因此從一開始就要把合法性當成基本規格。

6-4 實戰溝通術,如何跟設計師、剪輯師、代操方合作不翻車

當你開始把素材做成系統,你就會需要更頻繁地協作。這時候,很多品牌會在溝通上消耗大量時間,常見場景是:「我想要有質感」說了十次,素材卻仍然做不出你想要的樣子。

原因是「質感」不是指令,而是感覺,感覺無法直接被執行。

要讓合作有效,關鍵是把感覺翻譯成可操作的指示。你不需要寫得像廣告公司,但至少要讓對方知道你要解決的目標與限制是什麼。

你可以用一個很簡潔但高效的素材摘要清單,讓設計師、剪輯師或代操方快速對齊:

  • 這支素材要給誰看(受眾情境,不只是年齡性別)
  • 這支素材要解決什麼心理阻力(疑慮、比較、不了解、怕踩雷)
  • 這支素材主打哪一個核心訊息(只選一個)
  • 你希望對方看完做什麼(唯一的下一步行動)
  • 參考範例 2 到 3 個(喜歡什麼、不喜歡什麼都要說)
  • 禁忌事項(不能出現的詞、不能使用的素材、不能踩的法規或承諾)

當這些資訊清楚,合作就會快非常多,因為對方不再需要猜你的意思。

最後,當你開始做多版本素材,建立素材庫就會變成必要功課。素材庫不是給設計師好管理而已,而是讓你未來能夠快速複用、快速微調、快速擴充。

最簡單的素材庫管理方式,不需要很複雜,但要一致:

  • 原始檔與成品分開存放,避免最後只剩壓縮檔
  • 素材以「角度」分類,不只以日期分類,例如痛點、成果、安心、比較
  • 每個素材版本保留命名規則,至少包含類型、角度、尺寸與日期
  • 預留可替換區塊,例如主標題、CTA、Logo 位置,方便後續快速做新版本

當你把素材做成可組合的資源包、避開最常見的地雷、並建立能持續合作的溝通流程,你的廣告就不再是一次性的投放,而是一套可以不斷累積與優化的成效系統。這會直接決定你在 AI 自動化時代,能不能用同樣的預算,跑出更穩、更高的回報。

素材不是一次性的成本,是會成長的資產

結語、素材不是一次性的成本,而是會成長的品牌資產

走到這裡,你應該已經發現一件事:真正拉開廣告成效差距的,從來不是「會不會操作後台」,而是你能不能把素材準備成一套能被理解、能被測試、能被累積的資產。

很多品牌把素材當成一次性的花費,這一檔活動做一套、下一檔再重做一套,看似正常,但長期會很辛苦。因為每一次都從零開始,你永遠無法把前一次的學習變成下一次的優勢。

相反地,當你把素材當成資產,你會開始用「迭代」的方式思考:哪些訊息有效、哪些畫面有效、哪些語氣更能促使點擊,然後把有效的部分保留下來,再用更小的成本做出下一輪更好的版本。廣告不再是一場賭運氣的嘗試,而是一套可以累積的能力。

CTR 是最誠實的市場回饋。
點擊率不是唯一指標,但它是最直接的訊號,告訴你素材有沒有在第一時間引起注意與興趣。如果曝光很多、CTR 卻很低,通常代表你的素材沒有被看懂、沒有打中情境,或是沒有提供清楚的理由。反過來說,當 CTR 穩定提升,通常也意味著你的素材開始更貼近受眾的心理狀態。

微調的力量,往往被低估。
很多人以為要大改版才會有差異,但實務上,一個標題、一張圖、前三秒的開場,常常就能改變結果。當你把素材做成系統化資源包,你就可以用更小的動作去做更精準的測試,而不是每次都推倒重來。換一個更貼近痛點的標題、把圖片上的字減半、讓主體更突出、把 CTA 改得更明確,這些看似細小的調整,可能就足以讓你用同樣的預算得到更高的回報,甚至省下一半的無效花費。

現在就檢視,你的廣告素材是否還有優化空間?
你不需要一次全部重做,只要從最容易開始的地方下手:你的素材是否一眼看得懂?文案是否在講使用者的情境?圖片是否有清楚焦點?影片是否前三秒就抓住人?落地頁第一頁是否與廣告一致?當你願意用這些問題去檢查與調整,你的廣告成效就會開始從「不穩定的碰運氣」,變成「越做越準的累積」。

附錄、Google 廣告素材檢查清單(Checklist

檢查項目 自我檢核問題 ✓/✗
受眾情境清楚
我知道這則素材是在對哪一種「情境中的人」說話,而不是對所有人說話嗎?
核心訊息明確
我能用一句話說出「為什麼選我不選別人」嗎?
訴求聚焦
這則素材是否只解決一個心理阻力,而不是一次講完所有優點?
文案有結構
文案是否符合「問題 → 解法 → 信任 → 行動」的順序?
RSA 標題有分工
標題是否同時包含關鍵字型、情緒價值型、行動型,而不是全部都同一種?
避免官樣語言
是否避免「最專業、品質第一」等空泛詞,改用具體情境或可驗證描述?
圖片 0.5 秒看得懂
不讀字也能一眼理解主體與類別嗎?縮小到手機尺寸仍清楚嗎?
圖片焦點單一
畫面是否只有一個主角,且不被背景或多元素干擾?
圖片文字精簡
圖片上的字是否只保留一個重點,不會變成長輩圖?
色彩對比足夠
主體是否能在白底或淺色環境中跳出來,而不會融在背景?
Logo 適中且一致
Logo 縮小後可辨識、位置不干擾主體、同系列素材位置比例一致嗎?
影片前三秒有鉤子
開場是否直接切入情境或痛點,而不是先自我介紹?
影片品牌露出自然
品牌是否在不反感的前提下早期出現,且看完能記得是誰?
影片有清楚 CTA
結尾是否只有一個明確下一步,並降低行動門檻?

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