提升使用者體驗的重要性
在進行網站優化工作時，深入了解資料很重要！
其中，使用者體驗是關鍵，因為直接影響到網站的評分和效能，這是我們應該最先考慮的。
Q：為何使用者要訪問網站？
因為有某項需求！
Q：如何改善使用者體驗？
優化導覽、內容！
好的網站使用者體驗不可能差！就像大賣場一樣，為了讓你快速找到產品，便會規劃分類及分區，讓你可以找到需要的商品並完成購物。也會有在結帳櫃檯旁邊，放加購商品或是熱門商品，如此也可以提升購買率。以網站來說，您當然也可以利用這樣的特點在分頁中添加適當的導覽。
舉例來說，可以在公司介紹(關於我們)頁面中，增加按鈕可直接撥打電話或提交表單，引導用戶與公司聯繫，而您的網站導覽適不適合這樣執行，仍須仔細規劃。
GA4自訂事件分析的重要性
- 為什麼要將重點放在GA4的自訂事件分析？
- 如何使用自訂事件優化網站使用者體驗？
- 如何在GA4中詳細分析觀察？
- 如何使用GTM來幫助自訂事件的加入？
- 如何設定GA4的自訂事件？
- 如何將GA4自訂事件設為轉換？
使用者體驗是網站優化的核心，影響到用戶在網站上的互動和滿意度。如果使用者體驗不佳，用戶可能會流失，並降低網站的評分和轉換率。為了改善使用者體驗，我們需要了解用戶在網站上的行為和互動，並盡早更新，當用戶因需求訪問網站時，網站內容可以滿足他的需求。這就是為何多數網路行銷公司執行SEO以及網路行銷策略前，會給予業主適當的網站規劃建議，也是GA4的自訂事件分析如此重要的原因。
如何使用GTM來幫助自訂事件的加入？
GA4（Google Analytics 4）是一個強大的分析工具，除了允許追蹤和分析用戶在網站上的各種行為，還可以透過GTM來進行自訂事件追蹤。雖然GA4有一些預設的事件，但自訂事件的使用，可以讓您能夠更精確地追蹤網站上的特定行為，並瞭解用戶的互動方式。
在自訂事件中，最簡單的方式是透過GTM的設定。首先，您需要一個管理網站用的Google帳號，然後了解如何設定自訂事件，設定事件名稱、觸發條件等！
當你了解GA4的自訂事件，就可以搭配使用Google Tag Manager（GTM）來設定事件追蹤！包括點擊圖片、連結、按鈕，以及更多其他互動行為的記錄。
舉例來說：
您可以設定一個事件來追蹤用戶完成結帳的行為！
用於了解用戶的「購物行為」，並將這些數據應用於更精準的行銷策略。
GTM添加事件簡易流程
開啟GTM→設定追蹤名稱→設定追蹤事件→設定觸發條件→等待追蹤結果→開啟GA4→GA4左下角齒輪→點開事件設定→添加自訂事件或添加為轉換
（請注意一定要有數據量且等待數據回傳才能添加）
詳細補充教學：GTM設定教學！搭配GA4成為最強行銷工具！
分析時的關鍵數據
分析中有幾項數據最值得關注：轉換、點擊、曝光、排名、參與時間
- 轉換（Conversion）：轉換是指用戶在網站上執行的目標操作，例如完成購物、撥打電話或提交表單。通過追蹤轉換，您可以了解哪些操作是最成功的，以及哪些頁面或功能需要改進，以提高轉換率。
- 點擊（Clicks）：點擊是指用戶在網站上點擊連結、按鈕或其他互動元素的行為。通過分析點擊數據，您可以了解用戶對不同內容的興趣，並優化網站的導航和頁面結構。
- 曝光（Impressions）：曝光是指用戶看到網站上特定內容或廣告的次數。曝光數據可幫助您評估網站的可見性和內容的效果，並進行相應的優化。
- 排名（Ranking）：排名是指您的網站在搜索引擎結果頁面中的位置。透過搜索引擎優化（SEO）和GA4的排名數據，您可以了解您的網站在不同關鍵字上的表現，以制定更好的SEO策略。
- 參與時間（Engagement Time）：參與時間是指用戶在網站上的停留時間。通過分析參與時間，您可以評估用戶對網站內容的興趣程度，並確定哪些內容吸引用戶停留更長時間。
透過自訂事件的規劃，針對每一個想要追蹤的元素，包括點擊、曝光、轉換、停留時間等等，搭配特定關鍵字的排名做比較，可以得到許多數據。
透過這些數據深入了解用戶行為和網站效能，幫助優化網站、提升使用者體驗！
GA4延伸閱讀
Google Analytics重大通知！通用GA將刪除！新舊版GA差在哪？
GA4報表怎麼看！解析媒介referral？l.facebook與m.facebook是什麼？
