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SEO 基本概念回顧
在 SEO 的教學過程中，會有許多用語，在前幾篇的文章中，有提到 SEO 的重要指標以及影響 SEO 排名的幾個因子，更詳細說明優化排名的方法，包括提高網頁速度、處理網頁中的圖片、提高內容品質等等，每一項都很重要，請務必檢查您的網頁有按照 SEO 優化的條件來建立跟佈局，還沒看過文章的可以去看看哦。
SEO 常用名詞與指標
指標與名詞會因為平台有不同的解釋，但看完這篇文章，你一定能會更了解每項指標的涵義。首先我們將介紹幾個經常使用的名詞！一起接著往下看吧 ~
1. 點擊
2. 曝光
3. 瀏覽
4. 事件
5. 轉換（重要事件）
6. 點擊率
7. 曝光率
8. 轉換率（重要事件率）
點擊(Click)
使用者進行滑鼠點擊互動的行為。
若以搜尋結果頁面解釋，所代表的點擊，是指「點擊」搜尋結果的網站。
在搜尋結果頁面中，搜尋關鍵字後，會顯示廣告版位以及自然搜尋版位，這些版位呈現出來的結果會依照排名顯示，當使用者訪問（點擊）網站，就記錄著 1 單位的流量，也就是 1 次的點擊。
在廣告投放中，經常會看到點擊次數的數據，通常會用來代表點擊廣告的次數。
曝光(Impression)
使用者於螢幕畫面中看到的行為。
若以搜尋結果頁面解釋，所代表的曝光，是指「看到」搜尋結果的網站。
在任何情況下的曝光，都有可能不被使用者實際看到，以裝置使用來說，使用者不一定會看完全部畫面，在桌上型電腦的使用習慣上，經常會出現這樣的情況。因此，點擊成效比起曝光，也會更有參考價值。
而在廣告投放中，經常會看到曝光次數的數據，代表廣告出現次數，但是否真正被使用者看到無法確定。
補充說明：在 Meta 廣告投放中，觸及人數則是代表看過廣告的人數，而曝光次數則是指廣告出現的次數。
瀏覽(View)
使用者訪問網站。
瀏覽是指查看某項物件的行為，在網路行銷的領域中，這個詞句通常用在使用者訪問網站的行為，舉例來說：2024 年 8 月 21 日官方網站的瀏覽人數為 20人，這段話是在說明官方網站實際到訪的人數為 20 人。
事件(Event)
使用者的特定動作。
在 GA4 的報表中，可以自行設定每個事件，也可以指定事件名稱。你可以透過 GTM（Google 代碼管理工具）建立指定的事件，也可以用來觀察用戶行為，而追蹤這些行為動作，就是指追蹤該事件。
轉換（重要事件）(Conversion)
有特殊涵義或者更為重要的事件。
過去常聽到的轉換率，因為這一詞太過於模糊，因此在後續的 Google 更新中，Google 已經宣布將轉換改稱為重要事件。在設置重要事件前，需要先有一筆事件資料，才能標記為重要事件。重要事件的標記，經常用來標記網站的重要事項，如：電話連結、Line 通話好友、商品購物、填寫表單等等…
點閱率(Click-Through Rate, CTR)
是指帶來點擊的曝光次數百分比，點閱率是指點擊數與曝光數的比率。計算公式為：(點擊數 ÷ 曝光數) × 100%。用來計算每次點擊的結果成效。
點閱率在行銷專家觀察數據時，會用來當作主要參考的一種數據，在進行行銷分析時，只看點擊是沒有效果的，必須將滑鼠點擊頻率，以及點擊的頻率進行詳細分析，才能觀察到用戶的行為模式。
舉例來說：以 SEO 分析角度來看，低點擊卻高曝光的關鍵字搜尋結果，代表可能有兩個原因，標題策略錯誤或網站排名在搜尋結果頁面的底端，若是標題策略錯誤，就要思考文章內容與標題的關聯性以及是否能確實解決使用者需求，並適當的修改；如果是在搜尋結果底端，那麼有可能使用者在訪問我方網站前，使用者已經在競爭網站中解決問題或已經沒有搜尋需求。
轉換率（重要事件率）(Conversion Rate)
轉換率是指用戶完成重要事件的比例。計算公式為：(轉換數 ÷ 點擊數) × 100%。這個指標經常被使用於衡量行銷活動的成效。
商家在管理網站或廣告時，得自行定義目標，比如：希望使用者可以撥打電話聯繫，希望使用者在網站下單，希望使用者可以填寫問卷或表單。不論是哪一種，對商家來說只要是重要事件，都可以自行標記，而提高重要事件的次數，是進行廣告活動或是行銷的主要目的，也是所有廣告操作員、SEO 專家希望達成的目標。
結語
在網路行銷的操作過程中，數據分析工具扮演著重要角色。以 Google 旗下的工具為例，其中包括 Google Analytics 4、Search Console、Google Ads 和 Google Tag Manager 這些廣為人知的工具。深入了解後，你會發現有許多用詞在這些工具中會經常出現，因此熟知網路行銷用詞是很重要的功課。
瞭解這些指標數據，可以幫助你更精確地掌握客戶資訊，還能透過數據分析進行優化，讓你的網站在競爭激烈的 SEO 排名中，獲得更高的名次。
